Perpanjang Otomatis Paket Internet Indosat – 5 November 20239 20 November
Perkenalkan, saya mempunyai kartu prabayar Indosat nomor 08570 ***** 00. Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah melaporkan keluhan saya.
Perpanjang Otomatis Paket Internet Indosat
Permintaan pertama saya adalah membeli Paket Freedom Internet. Saya membeli Paket Freedom Internet 200GB dan 100GB. Hal ini tidak hanya terjadi satu dua kali saja, melainkan sudah berlangsung selama beberapa bulan terakhir. Untuk harga, menurut saya tidak murah.
Cara Aktifkan Paket Roaming Indosat Im3 Saat Ke Luar Negeri
Faktanya, Paket Freedom Internet tidak terupdate secara otomatis. Namun pada saat saya membeli Paket Freedom Internet, jika masih ada sisa kuota maka kuota tersebut akan terakumulasi. Oleh karena itu, saya selalu membeli paket Freedom Internet versi 200 GB dan 100 GB agar kuota saya mencapai 301,2 GB.
Namun pada tanggal 1 Oktober 2023 saat saya membeli paket Internet Freedom 100 GB, paket satu-satunya yang diproses dan gagal sehingga paket saya sebelumnya dibatalkan. Alhasil, akumulasi kuota saya saat itu, i..301,3 GB, hilang.
Saya mengeluh tentang 185 dan Layanan Digital. Saya melapor ke sana dan akhirnya mereka mendekati saya di 185. Saya diberitahu bahwa paket Internet dengan opsi Internet “Freedom” tidak akan benar-benar dibundel dengan paket Internet “Freedom” dan tidak hanya sekali, tetapi beberapa kali. itu selalu terakumulasi.
Saya tanya soal ini, kapan aturannya berlaku, dan mereka hanya menjawab. Saya merasa ini adalah jawaban yang tidak jelas, jadi saya memintanya untuk menghubungi saya jika dia memiliki tanggal tertentu. Beberapa hari kemudian saya dihubungi lagi dan diberitahu bahwa aturan tersebut berlaku hingga September.
Jual Paket Internet 60gb 1 Tahun
Saya kemudian bertanya mengapa nomor saya tidak dihubungi dan mereka mengatakan itu adalah proses acak. Namun pertanyaan saya kenapa hanya nomor saya saja yang ditolak? Nomor tetangga saya juga dikumpulkan. Ada tiga angka, bukan hanya satu. Namun, mereka meminta saya untuk membagikan nomor teman saya, tetapi saya tidak mau membagikannya.
Saya ingin memahami bagaimana syarat dan ketentuan paket internet Indosat berlaku, apakah hanya untuk nomor saya atau nomor lain? Juga, posisi saya memiliki frase “UNTUNG”. Saya membeli kotak tersebut dengan harga murah, sekitar Rp 200.000. Kotak itu tidak gratis.
Maka paket 100GB sudah berhasil didaftarkan dan ditambah kuotanya. Sekali lagi saya diberitahu bahwa paket saya tidak akan diambil. Saya masih belum mendapatkan jawaban yang memuaskan dan akan menunggu paket saya lain kali.
“Kami mengikutinya secara perlahan. Kami akan mengirimkan Anda konfirmasi melalui SMS karena kami tidak dapat menghubungi Anda. Hasil tes: sekarang kuota 301GB sudah diubah/ditambah dan sekarang bisa digunakan dengan paket Internet gratis 100GB/30 hari. Untuk informasi lebih lanjut mengenai pembelian paket Internet, pastikan Anda memiliki kuota yang sama atau lebih tinggi untuk mengumpulkan manfaat awal. Gunakan layanan ini lagi. Terima kasih.”
Cara Unreg Paket Indosat, Cek Kuota, Dan Membelinya Saat Kehabisan
Saya kecewa dengan perbedaan antara apa yang tertulis di telepon dan tiket yang ditutup. Saya telepon lagi ke 185 untuk minta garansi tapi Indosat hanya bilang paketnya tidak akan diambil. Indosat berjanji akan menghubungi saya kembali untuk memberikan rincian lebih lanjut, namun hingga saat ini belum ada tanggapan dari Indosat Ooredoo.
Permasalahan kedua tidak jauh berbeda dengan permasalahan pertama. Seperti biasa, ketika saya ingin mendaftar paket baru, permintaan saya diproses hingga kuota terkumpul dan paket sebelumnya habis.
Saya menelepon 185 dan mengajukan laporan baru. Namun per tanggal 2 Oktober 2023, paket saya belum berhasil ditambahkan dan pulsa saya masih mencukupi. Tiba-tiba pulsa saya terpotong karena tarif dasar internet, dan kini saya hanya mempunyai sisa Rp 144.000.
Dia tidak mengerti keluhan saya sehingga saya akhirnya meminta untuk berbicara dengan seseorang yang lebih tinggi. Namun, bosnya tidak dapat berbicara karena dia sedang melayani pelanggan lain. Saya siap menunggu, tapi mereka bilang akan memakan waktu lama.
Kecewa Banget Dengan Pelayanan Dan Produk Paket Internet Indosat Ooredoo
Saya terus-menerus diberitahu bahwa bos sedang melayani pelanggan lain. Akhirnya, dia memberi tahu saya bahwa bosnya sedang melayani pelanggan lain. Saya merasa percakapan tersebut tidak dapat diselesaikan, jadi saya memutuskan untuk mengakhiri panggilan.
Sejauh ini belum ada tindakan positif yang dilakukan Indosat untuk membantu keluhan pelanggan tersebut. Saya sangat kecewa, saya hanya akan menggunakan nomor ini sebagai nomor WhatsApp saya. Saya akan menggunakannya untuk sisanya
Update (9 November 2023): Mengenai surat pembaca di atas, penulis memberikan penjelasan dan terima kasih atas tanggapan Indosat:
Surat kepada pembaca tersebut belum mendapat tanggapan apa pun dari pedagang terkait. Apabila Anda merupakan pelaku usaha terkait pertanyaan/permintaan/pengaduan di atas, mohon sampaikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Perdana Online Promo
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya mengenai produk dan/atau jasa yang digunakannya dijamin dalam Pasal 4 Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Merchant yang mengalami kerugian akibat proses retur yang bermasalah. 14 Mei 2024 9 November 2021 9 November 2021 Perjanjian Pelanggan, Sistem Penagihan Bermasalah, Syarat, Pengembalian Dana
Nomornya 08169192**. Saya ingin mengajukan keluhan terhadap Indosat karena secara sepihak menambah semua paket saya tanpa persetujuan saya. Meski kontrak 2 tahun telah habis, saya belum memperbarui kontrak sejak saat itu.
Saya tidak memperbarui kontrak karena ingin beralih ke pembayaran langsung. Menurut aplikasi Indosat MyIM3, “
Kuota Lokal Freedom Combo Indosat Sebesar 10 Gb Menghilang
Jika Anda tidak melakukan tindakan apa pun sebelum layanan ini berakhir pada 08-NOV-2021, layanan Pascabayar Anda akan otomatis beralih ke layanan Payroll.
Indosat secara otomatis menghitung kartu kredit yang terdaftar. Tindakan Indosat jelas melanggar aturan dan hukum.
Disini saya berharap Indosat dapat segera membatalkan debit dan segera mengganti nomor saya ke Prabayar sesuai informasi di aplikasi Indosat MyIM3 yang saya lampirkan sebagai bukti.
Update (11 November 2021): Terkait surat pembaca di atas, penulis mengapresiasi respon cepat Indosat Ooredoo:
Cara Memperpanjang Masa Aktif Kuota Indosat Online
Berhenti berlangganan IM3 OoredooIndosatIndosat Ooredoo Hutchison Ketentuan layanan tidak kompatibel dengan layanan migrasi data nomor ponsel operator panggilan berbayar Paket data internet data pelanggan Konfirmasi sistem pembayaran bermasalah Syarat dan ketentuan pelunasan tagihan
Surat kepada pembaca tersebut belum mendapat tanggapan apa pun dari pedagang terkait. Apabila Anda merupakan pelaku usaha terkait pertanyaan/permintaan/pengaduan di atas, mohon sampaikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya mengenai produk dan/atau jasa yang digunakannya dijamin dalam Pasal 4 Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Terima kasih kepada Consumer Media karena telah menerbitkan artikel saya. Mohon maaf kepada seluruh pembaca setia Media Konsumen, Pasal 11 Juli 2022 13 Layanan Pelanggan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Informasi Ketentuan Layanan, Operator Ponsel, Paket Data Internet, Live Update, Siaran Paket Internet, Pulsa Seluler, Pengurangan Pulsa, syarat dan Ketentuan
Indosat Ooredoo Janjikan Sisa Kuota Internet Bisa Ditabung
Per tanggal 16 Mei 2022 saldo pulsa saya sebesar Rp 572.541, saya kehilangan Rp 69.900 yang terpotong karena paket tidak diperpanjang secara otomatis sesuai ketentuan paket.
CS mengatakan program Indosat ditarik karena perpanjangan pinjaman tidak otomatis. Saya bilang Indosat sistemnya error karena syaratnya jelas (saya punya buktinya). Namun CS selalu menolak.
Saldo) hilang Rp 69.900. Saldo juga bisa bertambah karena dalam ketentuan Indosat jelas disebutkan bahwa perpanjangannya otomatis. Jangan menjadi pelanggan korban jika terjadi kegagalan sistem Indosat.
Layanan Penyelesaian Keluhan Pelanggan Indosat Syarat dan ketentuan Layanan Indosat Ooredoo Hutchison tidak sesuai informasi Operator Telepon Internet Paket Perpanjangan Langsung Paket Peningkatan Ponsel Beli Kredit Syarat dan Ketentuan Pinjaman
Cara Kirim Pulsa Telkomsel Ke Indosat, Semuanya Lengkap!
Surat kepada pembaca tersebut belum mendapat tanggapan apa pun dari pedagang terkait. Apabila Anda merupakan pelaku usaha terkait pertanyaan/permintaan/pengaduan di atas, mohon sampaikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya mengenai produk dan/atau jasa yang digunakannya dijamin dalam Pasal 4 Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Merchant yang mengalami kerugian akibat proses retur yang bermasalah. Pengguna Indosat tanggal 14 Mei 2024 pernah mengalami masa aktif yang masuk masa tenggang padahal kuota banyak?
Jika waktu aktivasi kartu Indosat Anda melebihi masa tenggang, maka kartu utama yang Anda gunakan akan otomatis diblokir oleh operator.
Apakah Paket Internet Freedom Unlimited Im3 Sebelumnya Akan Hangus Jika Kita Membeli Paket Baru?
Kartu yang diblokir tidak dapat digunakan lagi, sehingga Anda perlu membeli kartu baru atau mengaktifkan kembali kartu Indosat Anda melalui portal operator.
Juga kuota Indosat untuk masa aktif. Jika kuota aktif Anda habis dan Anda masih memiliki lebih dari kuota, maka kuota Anda akan dipotong.
Kuota yang hilang tidak dapat digunakan kembali karena kuota aktif telah habis. Selanjutnya Anda harus membuka paket kuota internet baru lagi.
Kini Anda dapat memperpanjang masa aktif kuota Indosat dan mengumpulkan kuota tak terduga.
Bermasalah Dengan Paket Bundling Indosat Ooredoo
Ini pasti sangat berguna. Karena kuota yang anda miliki tidak akan hilang dan akan ditambah pada kuota berikutnya.
Salah satu operator terbesar di Indonesia dan jumlah pengguna terbesar, Indosat terus memberikan layanan terbaik demi kenyamanan penggunanya.
Salah satu layanan baru yang tersedia bagi pengguna Indosat adalah streaming data. Jadi, apa itu rotasi data?
Roaming data Indosat merupakan layanan sisa kuota dasar yang dapat diperpanjang dengan membeli paket harga khusus
Indosat Freedom Internet Longlife Dengan Masa Aktif Panjang
Cara perpanjang otomatis paket xl, cara perpanjang paket indosat, perpanjang otomatis paket smartfren, paket internet telkomsel perpanjang otomatis, cara perpanjang otomatis paket tri, paket telkomsel perpanjang otomatis, cara perpanjang otomatis paket indosat, paket internet xl perpanjang otomatis, cara perpanjang paket freedom indosat, cara perpanjang paket data indosat, perpanjang paket internet indosat, cara perpanjang paket internet indosat