Home Credit Apa Bisa Pinjam Uang – 9 November 2021 05:16 9 November 2021 05:16 Diperbarui: 11 November 2021 21:13 20613 46 9
Pengalaman mengecewakan dengan Home Credit Indonesia (HCI) saya alami saat mengaktifkan pembayaran baru pada Senin (8/11). Semoga apa pun yang saya alami disini menjadi pelajaran bagi para pelanggan Home Credit untuk berhati-hati dengan apapun yang dikirimkan oleh Customer Service Home Credit Indonesia, apalagi jika Anda sudah mengaktifkan pembayaran awal.
Home Credit Apa Bisa Pinjam Uang
Saya punya cicilan dengan Home Credit Indonesia–selanjutnya saya sebut saja HCI– dengan nomor kontrak 4000754XXX dengan pembayaran Rp 1.752.000 per bulan dengan sisa 10 cicilan. Singkat cerita, berhubung ada rejeki yang harus dibayarkan dalam waktu dekat, saya berniat melakukan pembayaran transfer lebih awal.
Tagihan Home Credit Di Akhir Pinjaman
Saya pertama kali menghubungi HCI melalui email untuk meminta nominal refund pada Minggu (7/11) malam, dan mendapat respon melalui nomor telepon 085592000357 dari Customer Service HCI yang mengaku dipanggil Rian (atau Ryan?) sebagai berikut. hari, Senin (8/11) kemarin.
Dalam panggilan yang saya terima sekitar jam 9 pagi, Rian menginformasikan bahwa nominal yang akan saya bayarkan adalah Rp 14.279.381 yang harus dibayar paling lambat tanggal 12 November 2021.
Saya tidak mendapat penjelasan bagaimana cara menghitung detailnya, yang saya tahu hanyalah sisa pokok ditambah biaya administrasi sebesar Rp 150.000. Tapi saya tidak khawatir tentang hal itu. Nominalnya masih oke dibandingkan saya masih harus membayar cicilan normal 10 kali lipat.
Saat menelpon, saya tidak mengaktifkan early refund karena dana saya belum cair. Saya juga bertanya kepada Rian bagaimana cara mengaktifkannya sewaktu-waktu mengingat terkadang saya kesulitan menelepon CS HCI. Rian menjawab, saya bisa mengaktifkannya kapan saja dengan menghubungi melalui WA, email atau media sosial resmi HCI.
Mudahnya Pakai Aplikasi Home Credit, Mau Bayar Sama Nyicil Barang Impian Bisa!
Sejauh ini, saya tidak mengalami masalah apa pun dengan HCI. Masalah muncul ketika malam harinya saya mencoba mengaktifkan pembayaran karena alhamdulillah uang saya sudah terbayar. Saya mencoba menghubungi lewat telepon, dan seperti biasa, saya tidak bisa terhubung untuk berbicara dengan CS secara langsung. Karena saya berpengalaman dalam kontak email dan biasanya baru mendapat respon keesokan harinya (yah, menurut saya responnya lambat bagi yang membutuhkan layanan lebih cepat), saya coba melalui DM dari WA dan Twitter.
Chat WA saya hanya dibalas oleh autoresponder, namun saya mendapat balasan cepat dari DM Twitter. Seperti biasa, saya diminta melakukan verifikasi dengan memberikan data yang diminta.
Saat aktivasi selesai, terjadi hal aneh karena nominal tagihan saya berubah. Dari yang semula 14.279.381 rupiah yang harus dibayar paling lambat tanggal 12 November 2021 menjadi 14.857.656 rupiah yang harus dibayar paling lambat tanggal 12 Desember 2021. Selisihnya 578.275 rupiah dengan selisih pembayaran terakhir satu bulan. tenggat waktu
Wah, HCI ini luar biasa. Pada tanggal yang sama (hanya waktu yang berbeda), saya menerima jumlah pembayaran yang berbeda. Sayangnya, status aktivasi pembayaran awal saya dinyatakan aktif dalam denominasi yang lebih besar, dan hanya dapat dibatalkan dengan membayar cicilan normal dalam waktu satu bulan seperti biasanya.
Gara Gara #pestabelanjahepi Promo 0 Home Credit, Pulang Dari Prj Bawa Pulang Sepasang Ban
Kesalahan saya adalah tidak mengkonfirmasi ulang jumlah pembayaran. Tentunya hal ini berdasarkan keterangan CS Rian di telepon bahwa nilai nominalnya adalah Rp 14.279.381 asalkan saya bisa membayar sebelum tanggal 12 November 2021. Saya kira karena saat saya mengaktifkannya, bukan pada tanggal 12 (DAN DI HARI YANG SAMA ), maka nominalnya akan sama. Tentunya saya tidak menyangka selisihnya hanya beberapa jam saja dari informasi terakhir yang saya terima, nominalnya bisa saja berubah.
Sebelum menulis ini, saya mengajukan keluhan langsung terhadap HCI melalui email dan DM Twitter. Tapi karena jawabannya
Selain itu ada kejanggalan di email dimana tanggal terakhir pembayaran pecahan lebih kecil adalah 2 November, saya telpon untuk minta informasi, ini 8 November. Silakan cek kembali rekaman telepon ya Home Credit!
Oh iya, perlu saya tekankan, ini bukan soal selisih nominal 500 ribu, itu yang saya khawatirkan. Seperti yang saya sebutkan di awal artikel, saya tidak terlalu peduli dengan nominalnya. Lagi pula, jumlahnya akan lebih rendah jika saya melanjutkan pembayaran bulanan seperti biasa.
Home Credit Ungkap Kebutuhan Banyak Dibeli Selama Ramadhan
Masalah saya disini adalah informasi yang diberikan CS melalui dua media berbeda (telepon dan media sosial) dengan jeda waktu hanya beberapa jam, padahal data pelanggan yang diberikan sama. Inkonsistensi ini menurut saya sangat mengganggu. Dari email yang saya terima dari HCI, saya juga bertanya-tanya apa bedanya meminta jumlah nominal dan aktivasi langsung? Benarkah saat aktivasi akan ada tambahan pembayaran hingga setengah juta lebih?
Betapa buruknya saya berpikir, apakah HCI benar-benar menjebak pelanggannya seperti ini? Oh, kalau benar, tingkat model pinjol ilegal akan berkurang. Oh, jangan. Sayang sekali.
. Saya tetap akan melakukan pembayaran awal sebelum tanggal 12 November. Namun tentunya saya berharap nominalnya sebesar yang diumumkan CS Rian di awal, bukan yang dikirimkan melalui DM Twitter saat aktivasi.
Saya harus membayar nominal yang lebih besar, jadi saya pastikan untuk mengakhiri cerita kita di sini. Eh, masih belum ada apa-apa. Saya memiliki satu kontrak lagi yang jatuh tempo dalam 3 bulan.
Syarat Home Credit Dan Cara Pengajuan Cicilan
Tapi saya yakin setelah 3 bulan saya akan lepas dari HCI. Ya, saya mungkin pelanggan kecil dibandingkan dengan ribuan atau jutaan pelanggan HCI lainnya, namun HCI mengambil kendali
Sejauh ini pembayaran tagihan saya (termasuk kontrak yang sudah diputus sebelumnya), tidak ada masalah kan? Tidak terlalu terlambat.
Pengembalian dana awal masih soal keberuntungan. Jadi jika saya memerlukan bantuan mengenai “dana darurat”, saya dapat menghubungi HCI kapan saja. Itu saja
Namun setelah pengalaman mengecewakan ini, saya pikir sudah waktunya bagi saya untuk beralih ke hal lain. Ya, aku tidak bisa menghentikan orang. Maaf tentu, tapi sulit dipercaya lagi (eeeeaaaa!).
Back To School With Home Credit Indonesia Temukan Promo Menarik
Oh ya, saya menganggapnya sebagai kode dari Tuhan. Mungkin ini saatnya untuk meningkatkan kehidupan Anda tanpa harus berhutang. Ada yang suka makan ini, hehehe…
Sore hari tanggal 9 November, hanya beberapa jam setelah tulisan saya terbit, CS HCI langsung menelpon saya (Maaf Bu CS, saya tidak bisa mendengar namanya dengan jelas😅)
Nona dikonfirmasi. CS banyak item untuk memastikan kronologi kejadian secara detail. Saya menjelaskan apa itu, apa yang saya alami.
Singkat cerita, Nona CS mewakili HC meminta maaf atas ketidaknyamanan yang saya alami dan berusaha menyelesaikannya. Namun saya diminta menunggu karena HCI masih perlu melakukan investigasi internal (termasuk mengecek catatan telepon saya sebelumnya dengan CS Rian).
Kredit Handphone Tanpa Kartu Kredit, Bisa Bebas Bunga √
Tidak apa-apa. Tidak, terima kasih. Saya hanya meminta agar HCI segera memberikan keputusan kepada saya paling lambat tanggal 12 November 2021 (sesuai batas waktu pembayaran pelunasan yang telah ditetapkan oleh CS Rian pada kesempatan pertama). Nyonya. CS tidak bisa menjanjikan hal itu, namun ia mengatakan akan berusaha semaksimal mungkin.
Pada tanggal 10 November, tidak ada kabar terbaru dari HCI, namun saya, tanpa pelanggaran (lol!), memutuskan untuk mentransfer dana penebusan ke teman baik. Saya setorkan uang tersebut karena saya memiliki saldo yang layak di rekening saya sebelum Harbolnas 11.11 pagi, itu adalah ancaman yang tidak dapat diabaikan oleh siapa pun, pemirsa😅
11 November adalah satu-satunya pembaruan dari Ms. CS HCI. HCI sudah mencoba menelepon saya sejak pagi tadi, namun melalui banyak panggilan, tidak ada satu suara pun yang terdengar. Meskipun telepon tersambung.
Telepon hanya terhubung pada sore hari. Diumumkan langsung oleh Ny. CS yang nominal refund yang akan saya bayarkan adalah Rp 14.279.380 sesuai nominal awal yang diserahkan CS Rian.
Cara Cek Angsuran Home Credit Praktis & Lengkap (tanpa Ribet!)
Namun pembayarannya juga tetap yaitu tanggal 12 November atau keesokan harinya. Mbak CS bertanya kepada saya kapan dia ingin membayar, saya langsung menjawab setelah panggilan. Nona CS menawarkan untuk membayar saya tanpa menutup telepon untuk membimbing saya langkah demi langkah. Tawaran yang akan saya terima jika dana masih ada di rekening saya sendiri. Namun, karena disimpan di akun orang lain, saya menolaknya dengan sopan, Bu. CS.
Namun setelah mendapat rincian cara pembayaran, saya langsung meminta teman saya untuk memprosesnya. Hanya dalam beberapa menit, saya menerima bukti transfer.
Sesaat setelah saya bayar, mbak cs menelpon saya, memastikan tidak ada masalah. Dalam hal ini saya meminta surat bukti pelunasan untuk dikirimkan ke email saya, yang langsung dilakukan saat itu juga.
Saya di sini mengucapkan terima kasih kepada HCI karena telah menyelesaikan masalah ini dengan sangat cepat dan baik. Namun saya tidak ada niat untuk menghapus postingan ini, agar bisa menjadi pengingat dan pembelajaran bersama.
Back To School With Home Credit Indonesia
Agar HCI terus maju sekaligus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Bagi nasabah, selalu berhati-hati…periksa kembali sebelum melakukan transaksi apapun, terutama dalam mendapatkan informasi
TAG pengalaman home credit Indonesia home credit home credit Indonesia hci pembayaran awal home credit ekonomi finansial Koarmada III Kirim KRI dr. Wahidin Sudiro Husodo-991 Sukseskan Program Ekspedisi Rupiah Berdaulat di Daerah 3T Bagaimana Pangkalan Negara Mendukung Masyarakat? Begini Penjelasan yang Menjamin Kualitas Data Pemantauan Udara, BSN Tetapkan SNI 9178:2023 Uji Emisi Kendaraan: Langkah Menuju Profil Lingkungan Lebih Bersih oleh Bey Triadi Machmudin, Pj. Gubernur Jawa Barat menggantikan Ridwan Kamil
Cara pinjam uang dengan Home Credit bisa dilakukan secara online dengan cepat dan mudah menggunakan aplikasi. Atau jika lokasi Anda dekat dengan kantor atau outlet Home Credit, cara pinjam uang dengan Home Credit bisa dilakukan secara offline melalui pos. Cara pinjam uang dengan Home Credit Online
Berikut 10 cara mengajukan pinjaman Home Credit melalui
Syarat Pinjam Dana Di Home Credit Terbaru 2023
Syarat pinjam uang home credit, home credit bisa pinjam uang tunai, bisa pinjam uang di home credit, apa home credit bisa pinjam uang, apa bisa pinjam uang di home credit, pinjam uang home credit, pinjam uang ke home credit, cara pinjam uang home credit, home credit bisa pinjam uang, pinjam uang di home credit, apakah home credit bisa pinjam uang, pinjam uang lewat home credit